In questo articolo, imparerai come creare una comunicazione utilizzando il nuovo editor Inspire.
Creare una comunicazione
Per creare un nuovo messaggio
- Entra nell'area "Journey lab" , clicca il pulsante "Crea" e scegli "Comunicazione"
- Seleziona il journey in cui inserire la comunicazione e clicca sul pulsante “Crea"
- Dai un nome alla comunicazione, scegli il canale email e conferma cliccando "Crea comunicazione"
Design
Scegli un template da utilizzare come base per il layout della tua comunicazione. Il template Inspire, a tua disposizione nella libreria standard, ti permetterà di creare dei layout accattivanti in pochi minuti; è progettato per essere compatibile coi client di posta più diffusi, oltre che per avere un’ottima predisposizione per il formato mobile. In alternativa, scegli tra i template custom creati appositamente per il tuo ambiente quello più adatto.
In questo articolo, vedremo come personalizzare la tua comunicazione utilizzando Inspire. Inizia quindi cliccando su questo template.
Stili
La comunicazione eredita gli stili del brand kit. Troverai logo font e palette di colori già preimpostati. Per modificarli, fai click sull'icona Stili.
Sulla destra quindi apparirà la sezione che ti consentirà di intervenire sulle varie opzioni:
- Nel TAB Font: dimensione, carattere, colore, interlinea del testo principale e delle intestazioni
- Nel TAB Link e pulsanti: stile di link e pulsanti
- Nel TAB Email: dimensione della comunicazione, spaziatura tra le sezioni, colore o immagine di sfondo, favicon ed eventuali immagini per la condivisione sui social
Questa ultima TAB, in particolare, ti permette di sfruttare la possibilità di creare comunicazioni larghe da 660px, il nuovo standard di magnews, fino a 780px. Una funzione utile se pensi di aver bisogno di più spazio, come un blocco a 4 colonne.
Contenuti della comunicazione
Un modo semplice per approcciarsi all’editor di magnews è immaginarlo come un contenitore di blocchi da costruzione. Con questi puoi comporre la tua comunicazione, nello stesso modo con cui utilizzeresti molti mattoncini LEGO per realizzare una casetta.
Troverai i mattoncini di base nella sezione Elementi, contenente testo, immagini, pulsanti, menu, Call To Action, spaziatura, divisore e social.
Per realizzare invece i moduli più complessi, denominati Sezioni, aggrega tra loro gli elementi basic nel modo desiderato.
Puoi iniziare a creare la tua comunicazione personalizzando la sezione esistente, oppure aggiungendo una nuova sezione dal catalogo cliccando sul pulsante Aggiungi sezione.
Si apre il catalogo delle sezioni e puoi selezionare l'oggetto desiderato tra le diverse categorie presenti; nel esempio viene aggiunta una sezione con i due link di servizio in alto e il logo allineato a sinistra
Per eliminare una sezione esistente clicca sull'icona del cestino
Aggiungiamo altre sezioni in base a come vogliamo comporre la comunicazione e la sezione footer composta solo dal link di disiscrizione.
Una volta composta la comunicazione potrai:
- Modificare ogni elemento
- personalizzare gli stili di ogni singola sezione
Per personalizzare i vari elementi posizionati e clicca l'elemento desiderato, sulla destra apparirà l'area di modifica; nell'esempio sottostante procediamo modificando l’elemento testo.
Modifica un Testo
Il blocco di testo è l’elemento di base di una comunicazione e può essere utilizzato sia per titoli sia per il contenuto.
- Nel TAB Contenuto inserisci il testo, selezioni lo stile in formato titolo o paragrafo, la dimensione, scegli un colore dalla palette e l'allineamento orizzontale.
- Nel TAB Blocco scegli se il testo utilizzerà lo spazio in tutta la larghezza o in formato ridotto; per esempio, seleziona 75% per una disposizione con dei margini laterali e aggiungi, se occorre, uno spazio dopo la fine dell'elemento.
- Fai click su Salva per confermare le modifiche realizzate.
Modifica una Call to action
Configura l'elemento Call to action, ovvero il pulsante della sezione
- Nel TAB Contenuto, inserisci il testo da cliccare, il link dove portare il contatto, il titolo da mostrare su mouse over; assegna uno o più tag per profilare i contatti che faranno click sul pulsante
- Nel Tab Formato, definisci l'aspetto del pulsante, le dimensioni e il colore da assegnare al testo, al bordo, allo sfondo
- Nel TAB Blocco, imposta la larghezza del pulsante e il suo allineamento orizzontale
Modifica Immagine
Dopo aver modificato un testo e la call to action passiamo alla modifica di un immagine: Cliccando sull'immagine appare l'area di modifica sulla destra dove puoi modificare:
- Nel TAB Contenuto: l'immagine, il testo alternativo, decidere se l'immagine è cliccabile e quindi inserire URL di destinazione
- Nel Tab Blocco: la larghezza dell'immagine rispetto al blocco, l'allineamento e la dimensione dello spazio dopo l'oggetto
- Nel Tab Mobile: dal menù a tendina puoi decidere se vuoi visualizzare l'elemento sia nella versione Desktop che nella mobile, solo su desktop o solo su mobile, inoltre puoi personalizzare la grandezza dell'immagine nella versione mobile.
Come aggiungere una sezione a più colonne
Inseriamo una sezione a più colonne e modifichiamo lo stile cliccando sull'icona di Modifica (la matita)
Sulla destra si apre il pannello di modifica, composto da più sezioni
- Layout: modifica il colore di sfondo esterno dell'intera sezione e il colore di sfondo interno, scegli la dimensione in percentuale delle colonne, l'allineamento verticale e quali sono i margini superiori e inferiori
- Colonne: personalizza il colore dello sfondo delle singole colonne, decidendo se e come saranno visualizzate sui dispositivi mobile
- Mobile: indica se la sezione sarà visibile sia su client di posta desktop sia mobile, oppure solo su uno dei due Nell'esempio che segue è stato modificato:
- il colore di sfondo esterno della sezione, ora giallo;
- la dimensione delle colonne, 66%|33%;
- il colore di sfondo solo della colonna di sinistra;
- la rappresentazione sui dispositivi mobile, dove è stato richiesto di mantenere la stessa disposizione dei client desktop con le colonne affiancate; per far questo è stato disabilitato il flag Responsive su mobile, che altrimenti porterebbe le due colonne in verticale una sopra l'altra.
Di seguito le due visualizzazioni: desktop e mobile
Come personalizzare la comunicazione con un segnaposto
In qualsiasi punto della comunicazione puoi inserire un segnaposto come il nome del contatto o un qualsiasi altro campo del database oppure un dato di servizio (un codice PIN, un coupon).
- Posizionati con il cursore nell'area "testo del messaggio" nel punto desiderato
- Clicca sull'icona del segnaposto e seleziona il campo desiderato (nel esempio abbiamo inserito il campo nome); eventualmente è possibile inserire un valore di default nel caso il campo del database fosse vuoto; clicca il pulsante Inserisci
- clicca il pulsante "Salva".
Visualizza anteprima
Dopo aver inserito tutti i contenuti puoi visualizzare la preview della comunicazione cliccando sul pulsante "Anteprima"
Scegli se visualizzare la versione desktop oppure quella mobile. Inoltre, attivando l'opzione Immagini bloccate, puoi visualizzare la comunicazione simulando che il destinatario abbia le immagini bloccate, così da verificare se sono stati inseriti tutti i Testi alternativi alle immagini. Nell'immagine sottostante si può notare che al posto del logo si visualizza la parola magnews, cioè il nome del brand.
magnews presenta innanzitutto la vista su dispositivo mobile. Cambia layout facendo click su desktop.
Alla prossima anteprima magnews si ricorderà della tua preferenza.
Scopri come un contatto specifico visualizzerà la comunicazione, e verifica così se i segnaposto sono stati inseriti correttamente.
- Clicca sul pulsante personalizza
- Scegli il database del contatto
- Clicca sull'icona del database e scegli un contatto
- Clicca sul pulsante "Aggiorna anteprima"
Spedisci la comunicazione
Una volta completata la tua comunicazione, chiudi il designer e, tornando nella pagina principale, seleziona Assegna un target e spedisci.