È possibile importare da Prestashop differenti tipologie di campi, contenenti informazioni relative ai clienti.
Alcuni dei campi possono essere considerati virtuali e calcolati al momento dell'importazione.
Se vuoi ottenere una panoramica completa delle informazioni disponibili per i contatti su Prestashop, nella pagina di configurazione sincronizzazione clienti clicca sul pulsante Anteprima dati cliente e opera come descritto nella pagina della Configurazione sincronizzazione clienti.
Alcuni campi sono calcolati in base al periodo di Recency configurato nella sezione Campi speciali.
Per i campi di tipo Si/No, il valore Si
viene codificato con 1
ed il No
con 0
.
I campi importabili da Prestashop possono essere organizzati in:
Campi con prefisso Cliente
I campi preceduti dal prefisso Cliente
contengono informazioni sul profilo del Cliente Prestashop:
-
Cliente - Stato attivo:
indica che il cliente può accedere a Prestashop; -
Cliente - Iscrizione newsletter:
indica che il cliente è iscritto al servizio di newsletter; -
Cliente - Iscrizione opt-in:
indica che il cliente è iscritto alla newsletter e ha dato il consenso a ricevere le comunicazioni da partner del tuo eCommerce; -
Cliente - Età:
questo campo viene calcolato in base alla data di nascita; -
Multishop:
sono disponibili due campi che indicano a quale negozio ed a quale gruppo di negozi appartiene il cliente; -
Appartenenza a gruppi:
in merito all'appartenenza di un cliente a dei gruppi su Prestashop, è disponibile un campo, per gruppo, che indica l'appartenenza al gruppo; -
Cliente - Gruppo di default (ID):
indica l'ID del gruppo di default.
Campi con prefisso B2B
I campi con prefisso B2B sono quelli che vengono resi disponibili se è attivata l'opzione B2B
in Prestashop.
Campi con prefisso CARRELLO
I campi con prefisso Carrello sono quelli calcolati in base all'ultimo carrello abbandonato.
Un carrello è considerato abbandonato se:
- È il carrello più recente;
- Non esiste un ordine corrispondente;
- Contiene almeno un articolo;
- È stato creato almeno 24 ore prima della data di importazione.
Ti consigliamo di attivare l'opzione Mostrare il carrello al login nelle impostazioni clienti di Prestashop, per attivare la persistenza del carrello tra due connessioni di un cliente.
Campi con prefisso Indirizzo
I campi preceduti dal prefisso Indirizzo, mostrano il valore dell'indirizzo che ha la data di modifica più recente (Prestashop infatti non gestisce l'indirizzo preferito o di default).
Campi con prefisso Web
I campi preceduti dal prefisso Web
indicano i dati relativi alle visite del cliente nell'eCommerce.
Campi con prefisso ORDINI
I campi preceduti dal prefisso Ordini indicano dati sugli ordini del cliente sull'eCommerce. Sono considerati solo gli ordini validati, ovvero gli ordini cui è associato lo stato Considera questo stato ordine come validato in Prestashop.
La data di un ordine corrisponde alla sua data di creazione su Prestashop.
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