Questo manuale è dedicato al profilo Amministratore, figura incaricata alle attività di setup, configurazione e gestione delle impostazioni per l’utilizzo del Salesforce Connector.
Le configurazioni di seguito indicate possono essere effettuate soltanto con un profilo Amministratore di piattaforma.
Setup
Di seguito, sono riportate le indicazioni per procedere con le attività di installazione, configurazione e connessione relative a Salesforce ed alla piattaforma.
Installazione della app Salesforce Connector
L’attività di installazione deve essere effettuata sugli account:
Salesforce
Per le specifiche di installazione sul proprio account di Salesforce, fare riferimento al documento Platform-SalesforceConnector_prerequisites.
È possibile richiedere tale documento al proprio riferimento o al servizio Help Desk.
Piattaforma
Innanzitutto, sul proprio account è necessario procedere con l’installazione dell’app Salesforce.
Nel menu utente, seguire il percorso
Gestione > AppCenter
e, nella pagina di atterraggio, cercare il box relativo all'app da installare.
Cliccare sul tasto Scopri di più per entrare nel dettaglio, dove è presente il pulsante Installa che consente di installare la app.