Personalizzare i contenuti delle newsletter è un passo fondamentale per aumentare l'engagement e la conversione. Grazie all'integrazione tra magnews e Magento, puoi includere automaticamente suggerimenti di prodotto rilevanti per ogni singolo contatto, basati sullo storico acquisti e sui comportamenti di acquisto degli altri utenti.
Attivazione delle raccomandazioni prodotto
Per iniziare a utilizzare questa funzionalità, vai alla pagina di configurazione della sincronizzazione degli ordini. Qui troverai una sezione dedicata alla Product Recommendation. Cliccando su Abilita, potrai configurare le opzioni principali che regolano il comportamento del sistema di suggerimento prodotti.
Tra le impostazioni disponibili:
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Algoritmo di raccomandazione
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Comportamentale: propone articoli che sono stati acquistati da altri clienti con abitudini simili a quelle del contatto.
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Prodotti correlati: mostra prodotti che sono stati spesso acquistati insieme agli articoli comprati in precedenza dal contatto.
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Numero massimo di prodotti consigliati: puoi definire quanti articoli mostrare nella newsletter. Il sistema potrebbe proporne meno se i dati disponibili per il contatto non sono sufficienti.
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Consiglia prodotti già acquistati: attivando questa opzione, anche gli articoli già ordinati in passato potranno essere inclusi nei suggerimenti.
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Ignora ordini troppo vecchi: utile per limitare l’analisi a uno storico più recente.
Calcolo e aggiornamento automatico
Una volta attivata la funzionalità, magnews calcola automaticamente i prodotti consigliati per ciascun contatto, con un aggiornamento giornaliero.
Per avviare il calcolo dei prodotti consigliati manualmente, e modificare la frequenza dell’aggiornamento o le impostazioni di calcolo, accedi alla sezione Impostazioni > Attività pianificate e cerca l’attività dedicata al calcolo delle raccomandazioni per Magento. Da lì puoi visualizzare e modificare tutte le opzioni di scheduling.
Inserimento dei prodotti consigliati in una comunicazione
Per utilizzare i prodotti consigliati in una newsletter, crea una comunicazione utilizzando il template Inspire. All’interno del messaggio, aggiungi una sezione Magento Product Selection.
Aprendo la sezione in modalità modifica, vai nella tab Content e scegli l’opzione Prodotti consigliati da AI nel menu a tendina “Cosa mostrare al contatto?”. Puoi regolare eventuali opzioni aggiuntive, poi cliccare su Salva.
Durante la fase di anteprima della comunicazione, potrai vedere quali prodotti verrebbero mostrati a ciascun contatto, così da verificare che le raccomandazioni siano in linea con le aspettative.