Live session del 21 ottobre 2025
Quando l’IA incontra l’e‑commerce: la sessione live di magnews e Seken
In un mondo in cui l’e-commerce corre sempre più veloce, l’intelligenza artificiale non è più una promessa lontana, ma uno strumento concreto per migliorare ogni fase della customer journey. Durante questa live session di magnews, insieme al partner Seken e al suo digital marketing manager Marco Minghini, esploriamo come l’IA stia trasformando il modo in cui i brand comprendono, coinvolgono e fidelizzano i propri clienti.
Dalla personalizzazione avanzata alla marketing automation intelligente, passando per l’integrazione dei dati e la creazione di esperienze su misura, il video mostra esempi pratici e strategie applicabili per rendere ogni contatto con l’utente più rilevante ed efficace.
Scopri come magnews, in sinergia con Seken AI, può aiutarti a costruire un Black Friday davvero intelligente, dove ogni prodotto ha il suo journey, e ogni cliente trova la sua esperienza ideale.
Punti chiave (con timestamp)
- (01:32) Lo stato dell’IA nell’e-commerce
Scopri perché l’intelligenza artificiale è sì promettente, ma spesso circondata da troppo “hype”, e come preparare davvero la tua infrastruttura digitale prima di adottarla. - (09:08) La nuova customer experience
Grazie alle funzioni di Marketing Automation e Dynamic Content di Magnews, i dati e i contenuti si fondono per creare esperienze personalizzate su ogni canale. L’obiettivo: adattare il brand all’utente, non viceversa. - (12:41) Dalla personalizzazione alla fidelizzazione
L’integrazione tra magnews e Seken AI consente di trasformare i dati in comunicazioni rilevanti. Dalla segmentazione dinamica del database all’ottimizzazione in tempo reale dei flussi automatizzati, la tecnologia accompagna l’utente lungo tutto il journey, fino alla retention e alla gamification. - (19:13) Esempi concreti e casi reali con Seken AI
Dai cataloghi farmaceutici ai prodotti per l’infanzia, guarda come l’IA analizza i dati e genera categorie, caroselli e pagine dinamiche che migliorano l’esperienza d’acquisto. - (32:04) Il valore umano dietro l’automazione
Il messaggio finale: l’IA potenzia, ma non sostituisce, la relazione autentica con il cliente. Senza contenuti di valore, nessun algoritmo può fare la differenza.