Se riesci a fare login ma visualizzi un messaggio che indica che il tuo utente è sospeso, significa che il tuo accesso a magnews è stato temporaneamente disattivato.
Le cause possono essere due.
Sospensione manuale da parte di un amministratore
Un altro utente del tuo account, con i permessi per gestire gli utenti, potrebbe aver sospeso il tuo accesso. Puoi approfondire qui: Come gestire i tuoi utenti
Sospensione per inattività
Se non accedi a magnews da molto tempo, il sistema può sospendere automaticamente il tuo utente per motivi di sicurezza.
Scopri di più qui: Come configurare le impostazioni di sicurezza per gli utenti
Come riattivare il tuo utente
In entrambi i casi, la riattivazione non è automatica: deve essere effettuata da un utente con i permessi di gestione utenti (di solito un amministratore dell’account).
Per risolvere rapidamente, ti consigliamo di contattare il referente magnews all'interno della tua azienda e chiedere la riattivazione del tuo utente.