L’esportazione dei contatti da magnews verso HubSpot ti permette di riportare nel CRM le informazioni raccolte durante le campagne, mantenendo allineati marketing e vendite.
A differenza dell’import, questa operazione non crea nuovi contatti: vengono aggiornati solo quelli già presenti in HubSpot, identificati tramite indirizzo email.
Dalla card Aggiornamento contatti in HubSpot puoi gestire tutte le operazioni principali.
- Mapping campi → per definire quali dati inviare a HubSpot e in quali proprietà salvarli
- Avvia aggiornamento ora → per eseguire subito un export manuale
- Modifica → per pianificare l’aggiornamento automatico
Mapping dei campi
In questa fase definisci quali dati di magnews inviare a HubSpot.
Puoi associare i campi del database magnews alle proprietà dei contatti in HubSpot, scegliendo esattamente quali informazioni aggiornare.
Tipicamente puoi esportare:
- dati di scoring
- engagement
- statistiche sull'interazione con gli asset (es. aperture, click, interazioni con le campagne)
Fai attenzione a non mappare gli stessi campi sia in import che in export.
Ad esempio, aggiornare il nome da HubSpot a magnews (import)
e poi rimandarlo da magnews a HubSpot (export) è inutile e può creare
sovrascritture continue tra i due sistemi.
In generale:
- in import conviene gestire i dati la cui fonte primaria è HubSpot (es. anagrafica, dati CRM)
- in export conviene inviare dati generati da magnews (es. statistiche, aperture, click, engagement)
Pianificare l’aggiornamento automatico
Per mantenere HubSpot sempre aggiornato senza interventi manuali, puoi attivare una sincronizzazione periodica.
Dalla card principale, clicca su Modifica per aprire le impostazioni di pianificazione.
Attivando l’opzione “Abilita aggiornamento periodico”, puoi definire:
- giorni della settimana in cui eseguire l’aggiornamento
- orari (uno o più durante la giornata)
Una volta attiva, la sincronizzazione aggiornerà automaticamente i contatti in HubSpot secondo la pianificazione definita.
Dalla card puoi sempre vedere:
- quando è stato eseguito l’ultimo aggiornamento
- quando è previsto il prossimo
In qualsiasi momento puoi comunque avviare manualmente l’operazione tramite “Avvia aggiornamento ora”.
In questo modo HubSpot rimane sempre aggiornato con i dati di engagement e le informazioni più rilevanti raccolte in magnews, senza attività manuali.