In Journey Lab > Asset > Transazionali puoi consultare i messaggi transazionali destinati ai contatti, compresi quelli inviati tramite SMTP.
La sezione ti permette di controllare i messaggi già inviati, quelli ancora in attesa e di individuare rapidamente una specifica comunicazione.
Messaggi inviati e messaggi in attesa
La pagina è organizzata in due tab:
- Messaggi inviati, dove trovi i messaggi transazionali già spediti ai contatti.
- Messaggi in attesa, dove trovi i messaggi che devono ancora essere inviati.
Per ogni messaggio puoi consultare le principali informazioni disponibili nella lista, come data di invio, subject, mittente, destinatario, canale e stato.
Cerca e filtra i messaggi
Puoi utilizzare la barra di ricerca e i filtri disponibili per restringere la lista e trovare più facilmente i messaggi che ti interessano.
Puoi filtrare, ad esempio, per canale, sorgente e stato, oppure utilizzare Filtra per applicare criteri aggiuntivi relativi ai contatti e ai tipi di transazionale.
Consulta il dettaglio del messaggio
Aprendo un messaggio puoi visualizzarne il dettaglio e controllare informazioni più specifiche relative all’invio.
Nel dettaglio trovi, ad esempio, ID del messaggio, comunicazione associata, canale di invio, destinatario e date relative all’invio. Per i messaggi già inviati puoi inoltre consultare le informazioni sulle attività registrate, come ultima apertura, ultimo click e ultima conversione, quando disponibili.