Massimizza il potenziale delle tue vendite grazie all’app Lead Scoring!
Con questa tecnologia, puoi valutare automaticamente gli attuali e i potenziali clienti in base a criteri personalizzati, consentendoti di identificare i lead più promettenti con facilità ed efficienza.
Questo strumento non solo semplifica la tua strategia di vendita, ma rappresenta anche un passo significativo verso il successo aziendale. Identificare e perseguire i lead più qualificati aumenterà notevolmente la tua efficacia nel raggiungere gli obiettivi commerciali, garantendo un ritorno sull'investimento più rapido ed elevato.
Modelli di Lead Scoring
Troverai i tuoi modelli di scoring nell'area Profile Studio, basta cliccare su 'Lead Scoring' per accedervi direttamente.
Regole demografiche e comportamentali
Crea regole personalizzate per il tuo processo di Lead Scoring, valutando i contatti in base a criteri demografici e comportamentali.
Assegna punteggi ai contatti in base a attributi come genere, lingua o età, oppure valuta le loro azioni recenti.
Ad esempio, assegna un punteggio positivo se il contatto effettua un acquisto sul tuo sito e-commerce o completa un sondaggio. Al contrario, assegna un punteggio negativo se il contatto clicca sul link per disiscriversi dalla newsletter.
Con il nostro sistema avanzato di Lead Scoring, personalizzi la valutazione dei potenziali clienti per un'analisi più approfondita e precisa, ottimizzando la tua strategia di acquisizione clienti.
Approfondisci la nostra libreria di regole nelle pagine dedicate:
Per semplificarti il lavoro, metteremo a disposizione un modello predefinito già configurato, pronto per essere personalizzato o esteso secondo le tue esigenze.
Score e cluster
Salveremo sia il punteggio demografico sia quello comportamentale in un campo contatti dedicato e successivamente sommeremo i due punteggi per determinare a quale cluster assegnare il contatto, il tutto gestito attraverso un apposito campo contatti. Avrai la flessibilità di personalizzare i valori assegnati ai cluster di scoring e di regolare le soglie secondo le tue preferenze.
Test del modello
Nella schermata principale del singolo modello, avrai accesso a una funzionalità estremamente utile: il Test contatto. Questa opzione ti permetterà di verificare, in un contatto selezionato a campione, se il modello che hai configurato assegna correttamente a quel contatto il cluster desiderato. Sarà possibile effettuare ulteriori regolazioni e perfezionamenti al modello basandoti sui risultati ottenuti durante il test.
Calcolo dello scoring
Il calcolo dello scoring può essere avviato manualmente direttamente dalla home del modello. In alternativa, hai la possibilità di pianificare il calcolo periodico, assicurandoti che lo scoring sia sempre aggiornato con le ultime azioni compiute dai tuoi contatti. Questa funzionalità garantisce una gestione dinamica e tempestiva del processo di valutazione, consentendoti di mantenere sempre una visione aggiornata e accurata dei tuoi potenziali clienti.
Sarà essenziale assicurarti di selezionare l'opzione 'Abilita calcolo' per consentire l'avvio del calcolo, sia manualmente sia automaticamente.
Destinatari del calcolo
Nella stessa schermata, avrai la possibilità di definire un filtro per limitare il target dei contatti su cui viene eseguito il calcolo. Questa opzione ti permetterà sia di accelerare il calcolo, concentrandoti solo sui contatti di interesse, sia di creare modelli differenti per categorie di contatti specifiche, offrendoti un livello di personalizzazione ancora più elevato nella gestione degli score.
Nella schermata principale del modello, avrai a disposizione un riepilogo completo sullo stato del calcolo. Questo include informazioni come la data e l'ora in cui è programmato il prossimo calcolo, la visualizzazione dell'eventuale calcolo in corso e dettagli sulla dimensione di ciascun cluster relativa all'ultimo calcolo effettuato. Questa panoramica ti fornirà una visione chiara e dettagliata delle attività di scoring, consentendoti di monitorare e gestire il processo in modo efficiente.