Verifica che sia tutto ok
Hai appena finito il tuo workflow e sei in stato Bozza prima di tutto devi verificare che tecnicamente tutto sia corretto cliccando sul pulsante Valida.
Se ci sono degli errori devi prima correggerli
Quando il tuo workflow sarà pronto clicca sul pulsante Pubblica
Se selezioni:
- In pausa il workflow non sarà attivo (non entrano dei contatti "reali" anche se soddisfano le condizioni d'ingresso) e potrai effettuare dei test prima di pubblicarlo.
- In produzione il workflow sarà pubblicato e attivo.
Avvia una sessione
- Clicca il pulsante Avvia test
- Seleziona il database di riferimento, un contatto interno su cui fare il test e il nodo d'ingresso e clicca il pulsante Avvia test
- Si apre una finestra con i dettagli della tua sessione
Cliccando su Aggiorna puoi seguire il test step-by-step, se clicchi OK torni alla schermata con lo schema del flusso.
- Vedrai che il tuo contatto è passato dal nodo d'ingresso ad un altro nodo
I nodi avranno dei numeri:- il numero nero sulla sinistra --> indica il numero di sessioni totali
- Il numero a destra con il simbolo del puntatore --> indica il numero di sessioni presenti in questo momento in questo nodo
Nel nostro esempio nel nodo Aspetta c'è una sessione attiva e in totale solamente un contatto è passato da questo nodo
- Se clicchi sul numero vicino al simbolo del locator si apre una finestra con l'elenco delle sessioni nel nodo in questione in questo momento
nel nostro caso c'è solamente un contatto:- se flagghi la casella vicino al contatto, appare il pulsante che ti permette di effettuare alcune azioni
- Se clicchi sull' ID del contatto si apre il suo dettaglio
Nell'esempio sopra, il contatto è nel nodo di attesa, per concludere il test in tempi più rapidi rispetto a quelli reali (nel nostro caso c'è un attesa di 2 giorni) scelgo l'azione Fai avanzare il contatto al nodo successivo.
In altri casi potresti anche:
- eliminare la sessione
- forzare l'uscita
Avvia un test come se fossi un contatto
Non puoi creare 100 indirizzi di test perchè sarebbe impossibile simulare tutti i comportamenti?
Fingi di essere un contatto!!!
Puoi avviare una sessione di test come se tu fossi uno specifico contatto
Clicca il pulsante Avvia Test
Flagga l'opzione Invia i messaggi a un altro destinatario
L'indirizzo XXXX@magnews.it riceverà la comunicazione come se fosse il contatto indicato.
Pubblica
Hai controllato tutto? hai testato tutte le strade alternative del flusso?
BENE, sei pronto per mettere in produzione il flusso, però ricordati di cancellare tutte le sessioni di test così le tue statistiche non saranno influenzate.
Clicca il pulsante Pubblica, scegli l'opzione In produzione