Con magnews puoi creare e inviare notifiche push personalizzate verso app e browser collegati tramite Firebase Push Connector.
Questo articolo spiega come impostare una nuova comunicazione push, utilizzare i campi dell’editor e gestire l’invio verso una o più App ID.
Creare una comunicazione push
Vai in Journey → Comunicazioni →
Nuova comunicazione.Seleziona il canale Firebase Push al posto del canale Email o SMS.
Inserisci un nome per la comunicazione e premi
Crea.Si apre l’editor di comunicazione, dove puoi definire contenuto, payload e destinazioni.
Nota: la creazione e la gestione delle notifiche push seguono la stessa logica delle comunicazioni standard magnews (email, SMS, Whatsapp Business).
Campi disponibili nell’editor
Nel pannello di composizione puoi configurare i seguenti campi:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Titolo | Testo principale della notifica (header visibile sul dispositivo). |
| Corpo | Messaggio descrittivo mostrato sotto il titolo. |
| Immagine | URL pubblico dell’immagine da visualizzare nella notifica (opzionale). |
| Payload | Dati aggiuntivi inviati all’app, non visibili all’utente. |
Esempio:
{
"pushtitle": "Benvenuto su MagNews!",
"pushbody": "Scopri le novità nella tua area personale.",
"pushimage": "https://example.com/image.png"
}
Suggerimento: mantieni titolo e corpo brevi. Il testo potrebbe essere troncato sui dispositivi con schermi ridotti.
Uso dei placeholder e del campo mn_message_id
Tutti i campi testuali (titolo, corpo, payload) supportano placeholder dinamici basati sui campi del database contatti.
La sintassi è:
[contact:FIELD_ID]Esempio:
"pushbody": "Ciao [contact:NOME], abbiamo una nuova offerta per te!"Durante l’invio, MagNews sostituisce automaticamente i placeholder con i valori reali del contatto.
Ogni messaggio include inoltre il campo:
mn_message_idQuesto identificativo viene aggiunto automaticamente al payload dal connettore e consente di riconciliare eventi di apertura, click o dismiss nella reportistica.
Selezionare le App ID di destinazione
Nel pannello di configurazione della comunicazione puoi selezionare una o più App ID precedentemente definite in
Management → User Entity → Firebase – App IDs.
Le App ID determinano a quali token e dispositivi verranno inviate le notifiche.
Seleziona una o più App ID in base alla piattaforma o all’app target (es. Android, iOS, Web).
Solo i token registrati per le App ID selezionate riceveranno la notifica.
Attenzione: se nessuna App ID è selezionata, la comunicazione non verrà inviata a nessun destinatario.
Fasi del flusso di invio e pubblicazione
Salva la comunicazione e clicca su
Avanti.Seleziona l’audience (database o segmenti) come per qualsiasi altra campagna.
Nella pagina di riepilogo verifica:
il titolo e il corpo della notifica;
le App ID selezionate;
l’eventuale payload di default.
Esegui un invio di prova per controllare la corretta ricezione su un dispositivo configurato.
Clicca su
Conferma invioper pubblicare la comunicazione.
Nota: il flusso di pubblicazione e tracking è identico a quello delle email e degli SMS: le notifiche inviate vengono tracciate in termini di consegna, apertura, click e conversione.