Le cartelle di Journey Lab ti permettono di organizzare comunicazioni, workflow, landing page, messaggi on site e altri asset in una struttura comune, condivisa tra tutti i journey. Puoi usarle per raggruppare gli asset per anno, progetto, campagna o area aziendale e ritrovarli più facilmente nei diversi punti di Journey Lab.
La stessa struttura di cartelle è disponibile in Journey Lab, all'interno dei singoli journey e negli elenchi dedicati alle diverse tipologie di asset. Quello che cambia è il contenuto che visualizzi in base al contesto in cui ti trovi.
Come funzionano le cartelle
Le cartelle sono condivise tra tutti i journey: non appartengono a uno specifico journey e mantengono sempre la stessa struttura. Quindi, quando assegni un asset a una cartella, lo ritrovi nella stessa cartella ovunque questa sia disponibile.
Ad esempio, puoi creare una cartella 2026 e usarla per raccogliere gli asset realizzati durante l'anno, anche se appartengono a journey diversi.
Cosa vedi nelle cartelle
Il contenuto di una cartella dipende dal punto di Journey Lab da cui la stai consultando.
- In Journey Lab, la cartella mostra gli asset che contiene, anche se appartengono a journey diversi.
- All'interno di un journey, la stessa cartella mostra solo gli asset che appartengono a quel journey.
- Negli elenchi per tipologia di asset, come Comunicazioni, Workflow o Landing page, la cartella mostra solo gli asset di quella tipologia.
In questo modo puoi utilizzare un'unica organizzazione senza dover ricreare le stesse cartelle per ogni journey o per ogni tipo di asset.
Crea e gestisci le cartelle
Puoi creare cartelle e sottocartelle per costruire la struttura più adatta al tuo modo di lavorare.
Le operazioni sulla struttura hanno effetto ovunque: se, ad esempio, crei una sottocartella mentre stai lavorando in un journey, questa farà comunque parte della struttura di cartelle condivisa e sarà disponibile anche negli altri contesti.
Un esempio di organizzazione
Puoi scegliere liberamente come strutturare le cartelle in base alle esigenze del tuo team. Ad esempio, puoi creare una cartella per ogni anno, e all'interno dell'anno, puoi raccogliere gli asset di tutti i journey realizzati durante l'anno.