Le regole di visualizzazione stabiliscono a chi, quante volte e in quali condizioni mostrare un modulo di iscrizione. Puoi combinarle tra loro per mostrare il modulo ai visitatori che ti interessano, nel momento più opportuno e nelle pagine del sito che scegli.
In questa guida trovi tutte le regole disponibili, organizzate per categoria, con una breve descrizione del loro funzionamento.
Per aggiungere una condizione, clicca su Aggiungi regola in corrispondenza dell’ultima opzione configurata. Puoi aggiungere un numero illimitato di condizioni.
Quando crei un modulo di iscrizione, per impostazione predefinita è visibile a tutti i visitatori, senza limiti di visualizzazione né tempi di attesa, anche dopo che hanno completato il form.
La regola di frequenza è impostata su "sempre, senza attesa e anche dopo aver risposto", mentre la regola di identità è impostata su "a tutti".
Regola di frequenza
Puoi modificare la regola di frequenza per definire:
- Quante volte mostrare il modulo: scegli Sempre per non limitare il numero di visualizzazioni oppure Al massimo e indica il numero massimo di visualizzazioni per visitatore
- Quanto tempo deve trascorrere tra le visualizzazioni: scegli Senza attesa oppure Con un’attesa di almeno e imposta un intervallo in secondi, minuti, ore o giorni
- Se mostrare il modulo dopo la risposta: scegli Finché non rispondono per non mostrarlo più ai visitatori che hanno già completato il form oppure Anche dopo aver risposto per continuare a mostrarlo sia a chi lo ha già completato sia a chi non lo ha ancora completato
Le opzioni si combinano tra loro: se scegli Anche dopo aver risposto, il modulo continua a comparire nel rispetto del numero massimo di visualizzazioni e dell’eventuale attesa configurati.
Regola di identità
Questa regola definisce a chi mostrare il modulo di iscrizione in base al riconoscimento del visitatore come contatto del database.
Puoi scegliere tra:
- A tutti: mostra il modulo a tutti i visitatori, indipendentemente dal fatto che siano associati a un contatto del database
- Ai contatti: mostra il modulo solo ai visitatori associati a un contatto del database
- A chi non è un contatto: mostra il modulo ai visitatori che non sono riconosciuti come contatti, inclusi quelli che, pur essendo presenti nel database, hanno rifiutato il tracciamento
Regole basate sul visitatore
Queste regole definiscono a chi mostrare il modulo di iscrizione in base ai dati e alle caratteristiche del visitatore.
- Filtro contatto: configura una condizione sui dati dei contatti. Questa regola esclude automaticamente i visitatori anonimi, perché il filtro non può essere applicato a chi non è associato a un contatto del database
- Appartenenza ad audience: mostra il modulo solo ai contatti che appartengono a una o più audience selezionate. Questa regola esclude automaticamente i visitatori anonimi
- Espressione: definisci un’espressione che stabilisce quando mostrare il modulo. Clicca su Modalità avanzata per usare le condizioni disponibili per i visitatori anonimi oppure scrivi direttamente un’espressione con le variabili di pagina o le variabili dei visitatori
- Nuovo/di ritorno: mostra il modulo in base al fatto che il visitatore arrivi sulla pagina per la prima volta o l’abbia già visitata
- Dispositivo: mostra il modulo solo a chi usa un dispositivo desktop o mobile
- Lingua: mostra il modulo solo a chi usa un browser configurato nella lingua scelta
- Paese: mostra il modulo solo a chi si collega da un Paese specifico
Regole basate sul comportamento
Queste regole definiscono quando mostrare il modulo di iscrizione in base alle interazioni e alla navigazione del visitatore.
- Interazione con messaggio on site: mostra o meno il modulo in base all’interazione con un messaggio on site. Puoi selezionare i messaggi on site di tutti i journey
- Provenienza: mostra il modulo in base all’URL da cui proviene il visitatore. Puoi indicare un URL specifico oppure una parola con cui l’URL deve iniziare o che deve contenere
- Pagina attuale: mostra il modulo solo nelle pagine web che scegli, identificate tramite il loro URL o il loro titolo
- Web tag (ultima interazione): mostra il modulo solo ai contatti che hanno interagito, nell’intervallo di tempo definito, con un oggetto associato a uno o più web tag
- Web tag (numero interazioni): mostra il modulo in base al numero di interazioni dei contatti con un oggetto associato a uno o più web tag
- Numero pagine visitate: mostra il modulo solo ai visitatori che hanno visualizzato un numero minimo di pagine, nella sessione o in totale
- Tempo sul sito: mostra il modulo solo dopo che è trascorso l’intervallo di tempo configurato
Regole basate sul momento
Queste regole definiscono in quali orari e giorni mostrare il modulo di iscrizione.
- Orario: mostra il modulo solo nella fascia oraria configurata
- Giorno della settimana: mostra il modulo solo nei giorni della settimana selezionati