Quando crei un modulo di iscrizione, puoi configurarne il comportamento prima della pubblicazione. In questo articolo vediamo come scegliere la proprietà web, impostare le regole di visualizzazione, configurare i trigger, gestire la privacy e attivare il modulo.
Se invece vuoi personalizzarne grafica, layout e contenuti, consulta l'articolo dedicato.
Crea un nuovo modulo
Per creare un nuovo modulo vai in:
Profile Studio > Moduli di iscrizione
Clicca su Crea modulo e assegna un nome al modulo.
Se nel tuo account sono disponibili più brand kit, puoi scegliere quale utilizzare. Il modulo erediterà automaticamente loghi, palette colori e font del brand kit selezionato.
A questo punto, puoi creare subito il modulo e passare al designer per personalizzarne grafica e contenuti oppure configurare fin da ora le impostazioni. In qualsiasi momento potrai tornare su questa schermata e modificarle.
Scegli la proprietà web
Per pubblicare un modulo è necessario associarlo a una proprietà web nella scheda principale delle impostazioni del modulo. Perché il modulo di iscrizione possa essere mostrato sul sito, la proprietà web deve essere attiva e avere l’opzione Mostra banner e popup abilitata.
La proprietà web rappresenta il collegamento tra il tuo sito e magnews, che avviene installando il codice magnews, e permette alla piattaforma di mostrare moduli di iscrizione, banner e popup nelle pagine del tuo sito e raccogliere le interazioni dei visitatori.
Se nel tuo account è già presente almeno una proprietà web, questa verrà selezionata automaticamente. Se vuoi utilizzare una proprietà diversa, apri il menu a tendina e scegli quella che preferisci.
Se invece è la prima volta che pubblichi contenuti sul tuo sito, al posto del menu a tendina di selezione di una proprietà web, vedrai il pulsante Collega il tuo sito. Cliccalo e segui la procedura guidata per creare la tua prima proprietà web in tre semplici passaggi.
Se la proprietà web associata al modulo è già installata sul sito, dopo l'attivazione non dovrai fare nient'altro: il modulo sarà immediatamente disponibile secondo le regole di visualizzazione e i trigger che hai configurato.
Configurazione avanzata dei domini
Quando associ una proprietà web al modulo, magnews utilizza automaticamente i domini configurati in quella proprietà web, cioè il dominio principale ed eventuali domini aggiuntivi. Nella maggior parte dei casi non è necessario fare altro.
Se hai esigenze particolari, puoi specificare direttamente sul modulo un elenco di domini tramite la configurazione avanzata. In questo caso, magnews confronterà i domini configurati nel modulo con quelli delle proprietà web attive e mostrerà il modulo solo nei domini che soddisfano entrambe le configurazioni.
Puoi inserire un numero illimitato di domini e modificarli o rimuoverli in qualsiasi momento.
Per indicare i domini, utilizza questi formati:
- Per
https://www.domain.com, inserisciwww.domain.com - Per
https://demo.domain.com, inseriscidemo.domain.com - Per tutti i sottodomini di
domain.com, inserisci*.domain.com - Per consentire la visualizzazione del modulo in qualsiasi sito associato a una proprietà web con il codice magnews installato, inserisci
*
Configura regole, trigger e privacy
Le regole stabiliscono a chi, quante volte e in quali condizioni mostrare il modulo.
Puoi definire, ad esempio:
- La frequenza di visualizzazione
- Se mostrare il modulo a visitatori riconosciuti, anonimi o a entrambi
- Condizioni basate sul comportamento del visitatore
- Condizioni basate sulla pagina visitata
- Condizioni basate sul dispositivo, sulla lingua o sul paese
- Fasce orarie e giorni della settimana
Se il tuo piano include le funzionalità avanzate di Web Tracking, puoi utilizzare anche regole di targeting più evolute basate sul comportamento dei visitatori. Scopri nel dettaglio come funzionano tutte le regole di visualizzazione e quando utilizzarle.
I trigger, invece, definiscono quando il modulo deve comparire.
Puoi scegliere, ad esempio, di mostrarlo:
- Al caricamento della pagina
- Dopo un intervallo di tempo
- Quando il visitatore sta lasciando il sito
- Dopo una determinata percentuale di scorrimento della pagina
- Dopo un periodo di inattività
- Al clic su uno specifico elemento della pagina
Scopri nel dettaglio come funzionano tutti i trigger.
Nella sezione Privacy, infine, puoi definire per quanto tempo conservare:
- Le visualizzazioni senza risposta completata
- Le risposte completate
Gestisci il modulo
Dopo aver creato il modulo accedi alla sua pagina principale, da cui puoi gestirne configurazione, stato e contenuti.
Da qui puoi:
- Andare al designer per personalizzare grafica e contenuti
- Modificare le impostazioni del modulo
- Attivare o disattivare il modulo
- Visualizzarne l'anteprima
- Copiarlo o eliminarlo
Dopo le prime compilazioni, questa pagina mostrerà anche nuove informazioni:
- La card delle performance, con un collegamento diretto ai report del modulo
- La scheda Risposte, da cui puoi consultare tutte le compilazioni ricevute
Attiva il modulo
Quando hai completato la configurazione e personalizzato il modulo, clicca Attiva.
Durante l'attivazione magnews verifica che la configurazione sia corretta. Se vengono rilevati problemi, ti verrà indicato cosa correggere prima della pubblicazione.
Per essere attivato, un modulo di iscrizione deve:
Contenere almeno un'azione Iscrivi contatto
Essere associato a una proprietà web, che determina in quale sito sarà mostrato
Il modulo non compare sul sito?
Se il modulo risulta attivo ma non viene mostrato ai visitatori, nella maggior parte dei casi il problema dipende dalla proprietà web, dalle regole di visualizzazione o dai trigger configurati.
Consulta la pagina di risoluzione dei problemi più comuni della Web Experience per individuare rapidamente la causa del problema.