Su Matilda hai a disposizione il nodo “Salesforce - Aggiorna o crea entità”, che permette di aggiornare una qualsiasi entità sul CRM Salesforce (esempio: lead, contact, account), sia di tipo standard sia di tipo custom.
Ad esempio aggiorno un cliente su Salesforce se questo compila una landing page di magnews o se un suo campo anagrafico si aggiorna.
Seleziona il tipo di entità che vuoi aggiornare (es. Cliente) e scegli se aggiornare solo entità esistenti, creare nuove entità oppure entrambi.
Scegli i campi di Salesforce che vuoi aggiornare e assegnagli un valore fisso oppure il risultato di un’espressione, come il valore di un campo contatti oppure una variabile del workflow (puoi vedere nell’help alcuni esempi di sintassi da utilizzare).