È possibile tracciare due differenti tipologie di conversione, le Conversioni semplici e le Conversioni avanzate.
Tracciare una Conversione semplice significa, sulla piattaforma, monitorare chi e quanti contatti abbiano cliccato su un link specifico inserito all'interno di una comunicazione.
Per monitorare queste conversioni non è necessario usare il Web tracking, basta attivare un'opzione quando inserisci un link in una comunicazione.
Il tracciamento di una Conversione avanzata viene rilevato sui siti esterni alla piattaforma e rileva il raggiungimento di obiettivi predefiniti quali:
- Quanti acquisti sono stati registrati su un eCommerce dopo l'invio di una comunicazione?
- Quanti contatti hanno scaricato un documento a loro riservato?
- Quanti utenti hanno completato l'iscrizione al prossimo webinar o evento?
Per ottenere una risposta a queste domande è necessario attivare e configurare il modulo Web tracking ed inserire nelle pagine del sito che identificano la conversione (es. thank you page, download file etc.) gli script Javascript forniti.