Un obiettivo di conversione server-side identifica le conversioni a partire dai dati già disponibili in una tabella dati di magnews. Puoi utilizzarlo quando l’azione che vuoi misurare è registrata nei tuoi sistemi e sincronizzata con magnews, ad esempio un acquisto, una donazione o la partecipazione a un evento.
A differenza degli obiettivi client-side, non è necessario eseguire uno script nel browser del visitatore: magnews individua le conversioni direttamente nei dati importati o sincronizzati.
Prepara i dati della conversione
Prima di creare l’obiettivo, assicurati che le informazioni necessarie siano disponibili in una tabella dati collegata ai contatti.
Per identificare una conversione, magnews utilizza:
- Il campo di associazione che collega il contatto alla tabella dati.
- Un identificativo univoco della conversione, ad esempio l’ID di un ordine.
- La data e l’ora in cui è avvenuta la conversione.
- Il valore economico, se vuoi misurare anche il valore della conversione.
I dati possono arrivare in magnews tramite un connettore standard oppure tramite una tua integrazione, ad esempio via API.
Configura l’obiettivo server-side
Apri Obiettivi di conversione e crea un nuovo obiettivo Server-side.
Nella scheda Configurazione, imposta:
- Nome: il nome con cui riconosci l’obiettivo in magnews.
- Tipo di conversione: indica il tipo di azione che vuoi misurare.
- Valuta: scegli la valuta da utilizzare per il valore delle conversioni.
- Campo contatti collegato alle conversioni: seleziona il campo contatti di tipo associazione che collega il contatto alla tabella dati.
- ID conversione: seleziona il campo della tabella dati che identifica la conversione.
- Data e ora della conversione: seleziona il campo che contiene il momento in cui è avvenuta.
- Valore della conversione: seleziona il campo che contiene il valore economico, se previsto.
Ad esempio, per un obiettivo che misura gli acquisti, puoi utilizzare l’ID ordine come ID conversione, la data dell’ordine come Data e ora della conversione e il totale dell’ordine come Valore della conversione.
Per un esempio completo, consulta Come tracciare gli acquisti con gli obiettivi di conversione.
Configura attribuzione e frequenza
Nella scheda Opzioni puoi definire come magnews cerca le nuove conversioni e a quali interazioni attribuirle.
Configura:
- Tempo di attribuzione: indica il numero di giorni precedenti alla conversione entro cui magnews cerca un’interazione da associare al risultato.
- Aggiorna i dati con frequenza: scegli se cercare nuove conversioni nella tabella con frequenza giornaliera oppure oraria.
- Eventi da considerare: scegli quali tipi di interazione possono essere utilizzati per attribuire la conversione, ad esempio un click su una comunicazione o un’interazione web.
Tra gli eventi selezionati e compresi nel tempo di attribuzione, magnews attribuisce la conversione all’asset associato all’evento più recente.
Filtra i dati da utilizzare
Nella scheda Filtro puoi limitare gli elementi della tabella dati che devono essere considerati per l’obiettivo.
I filtri sono utili, ad esempio, quando la stessa tabella contiene:
- Dati relativi a più brand.
- Conversioni di tipologie diverse.
- Valori espressi in valute diverse.
- Record che non devono essere considerati come conversioni per questo obiettivo.
In questo modo puoi creare obiettivi distinti utilizzando porzioni diverse della stessa tabella dati.
Aggiungi i parametri
Nella scheda Parametri puoi raccogliere informazioni aggiuntive sulle conversioni e utilizzarle nell’analisi dei risultati.
Per ogni parametro, associa:
- Un campo della tabella dati, da cui magnews legge il valore.
- Il parametro dell’obiettivo in cui memorizzarlo.
Ad esempio, per un acquisto puoi associare a un parametro informazioni come il brand, la categoria del prodotto o un’altra caratteristica disponibile nella tabella.
Come vengono registrate le conversioni
In base alla frequenza configurata, magnews verifica i dati presenti nella tabella e individua le conversioni dell’obiettivo.
Per ogni conversione può quindi:
- Collegarla al contatto tramite il campo di associazione.
- Registrarne data, identificativo e valore.
- Raccogliere gli eventuali parametri configurati.
- Attribuirla a un asset di magnews in base al tempo di attribuzione e agli eventi selezionati.
I risultati sono quindi disponibili nei report degli obiettivi di conversione e nelle altre viste di magnews che utilizzano questi dati.