Impara a rendere unico il tuo subject personalizzandolo con il nome di ogni destinatario e controlla in anteprima come apparirà.
Come impostare il subject
Per personalizzare il subject, vai nella schermata di configurazione della tua email in bozza e clicca su Setup email.
Per rendere il subject unico inserendo il nome di ogni destinatario, clicca sull'icona "Inserisci campo" vicino allo spazio del subject.
In questa nuova finestra, seleziona o scrivi:
- Tipo, che tipo di informazione stai usando; lascia "Campo del contatto" selezionato;
- Database, dove trovi le informazioni; lascia "Database globale" se hai i nomi dei destinatari salvati nel campo "Nome" della piattaforma;
- Campo, quale informazione stai usando per personalizzare; scegli "Nome" per inserire il nome di ogni destinatario;
- Valore di default (opzionale), il testo che appare se non hai il nome del destinatario (ad esempio "Ciao" o "Buongiorno").
Completa la personalizzazione del subject
Dopo aver cliccato su Inserisci, il subject si trasformerà così: [contact:NAME {Ciao globetrotter} encode="encodehtml"]
Le parentesi quadre "[ ]" indicano l'uso di un segnaposto: qui, "NAME" è il segnaposto per il campo "Nome" della piattaforma.
Le parentesi graffe "{ }" contengono il "Valore di default", se specificato.
Dopo aver personalizzato il subject con il segnaposto, aggiungi il resto del testo; per esempio: "[contact:NAME {Ciao globetrotter} encode="encodehtml"], scopri le nostre offerte di viaggio!"
Subject condizionale
Adesso, quando personalizzi il subject delle tue email per diversi segmenti di pubblico, puoi fare lo stesso anche con il testo di anteprima.
Il subject condizionale consente di definire delle regole in base alle quali i destinatari visualizzano un determinato subject.
Per i contatti per cui non si verifica nessuna condizione, viene mostrato il subject di default.
In questo esempio personalizziamo il subject e il testo in anteprima in base alla provincia di residenza
- Attiva l'opzione Subject condizionale
- Clicca il pulsante Aggiungi subject >> Personalizza il primo subject
- Clicca il pulsante Salva
- Clicca il pulsante Aggiungi subject e personalizza le opzioni inserendo il subject, testo in anteprima e condizione
- Clicca il pulsante Salva comunicazione
Visualizza in anteprima
La funzione di Anteprima ti permette di vedere come apparirà la tua email prima di inviarla, anche personalizzandola con i dati di un contatto del tuo database.
Per saperne di più, visita la pagina dedicata.