Dopo aver creato un messaggio on site, puoi personalizzarne grafica, contenuti e struttura dal designer. Puoi partire da un modello già pronto, aggiungere più pagine e utilizzare blocchi di contenuto per creare l'esperienza più adatta ai tuoi visitatori.
Se è la prima volta che utilizzi questa funzionalità, scopri cosa sono i messaggi on site e quando usarli.
Se invece vuoi configurare regole di visualizzazione, trigger e privacy, consulta l'articolo su come creare e configurare un messaggio on site.
Scegli un modello di partenza
Subito dopo la creazione del messaggio on site, puoi scegliere tra diversi modelli già pronti da usare come punto di partenza.
Ogni modello propone una struttura e uno stile iniziali pensati per uno specifico obiettivo, ad esempio promuovere un'offerta, invitare all'iscrizione o mostrare un'informazione importante. Puoi utilizzarlo come punto di partenza e modificare liberamente contenuti, oggetti, pagine e stili.
La scelta del modello non è definitiva: dopo averlo selezionato, puoi adattare ogni elemento alle esigenze del tuo progetto e all'identità visiva del tuo brand.
Lavora nel designer
Il designer è l'area in cui costruisci ciò che i visitatori vedranno quando il messaggio compare sul sito web.
Da qui puoi:
- Gestire le pagine del messaggio
- Aggiungere blocchi di contenuto
- Modificare testi, immagini e pulsanti
- Personalizzare colori, font, spaziature e layout
- Controllare il risultato in anteprima
Gestisci le pagine del messaggio
Un messaggio on site può essere composto da una o più pagine. Dal designer puoi creare nuove pagine e gestire quelle già presenti.
Una struttura su più pagine è utile quando vuoi accompagnare il visitatore in un'esperienza composta da più passaggi.
Ad esempio, puoi:
- Presentare un'offerta nella prima pagina e mostrare un codice sconto nella seconda
- Mostrare informazioni aggiuntive solo dopo un clic
- Guidare il visitatore fino a una call to action
La navigazione tra le pagine viene gestita attraverso l'azione Navigazione associata ai pulsanti.
Aggiungi blocchi e campi form
Gli oggetti disponibili nel designer sono divisi in due categorie principali: blocchi e form.
- I blocchi ti permettono di costruire il contenuto del messaggio, aggiungendo testi, immagini, pulsanti, colonne, spazi e altri elementi grafici.
- Gli oggetti form ti permettono di raccogliere informazioni direttamente dai visitatori. Puoi utilizzare, ad esempio, campi di testo, menu a tendina, checkbox, valutazioni e altri campi. Trovi l'elenco completo nell'articolo dedicato ai campi form.
Puoi aggiungere nuovi oggetti trascinandoli dal pannello laterale nell'area di lavoro oppure cliccando il pulsante +. Dopo aver inserito un oggetto, selezionalo per modificarne contenuto e impostazioni.
Offri un codice sconto
Tra i blocchi disponibili trovi anche il codice sconto.
Questo blocco mostra un codice che il visitatore può copiare direttamente con un clic.
Puoi usarlo, ad esempio, per offrire:
- Uno sconto di benvenuto
- La spedizione gratuita
- Un omaggio
- L'accesso anticipato a una promozione
Raccogli informazioni dai visitatori
Un messaggio on site può fare molto più che mostrare un contenuto. Se aggiungi uno o più campi form, puoi raccogliere informazioni utili direttamente durante la navigazione del sito.
Ad esempio, puoi chiedere:
- Una valutazione con una scala a 5 stelle
- Un feedback rapido su un prodotto o un servizio
- La risposta a una domanda
- La scelta tra diverse opzioni
Se hai bisogno di raccogliere informazioni più dettagliate, puoi usare il messaggio on site come punto di ingresso e accompagnare il visitatore verso una landing page con un questionario più completo.
Personalizza lo stile del messaggio
Oltre ai contenuti, puoi personalizzare anche l'aspetto generale del messaggio dalla finestra Stili del designer.
Da qui puoi configurare:
- Layout, dimensioni e spaziature
- Font, colori e formattazione dei testi
- Aspetto dei pulsanti
- CSS e codice personalizzato
Scopri tutte le opzioni disponibili nella guida dedicata agli stili di messaggi on site e moduli di iscrizione.
Mantieni lo stile del messaggio coerente con quello del sito in cui verrà mostrato. In questo modo, l'esperienza risulta più riconoscibile e naturale per il visitatore.