Le landing page sono uno strumento fondamentale per raccogliere lead, gestire form di iscrizione o raccogliere feedback dai tuoi utenti. Ma per capire davvero quanto stanno funzionando è indispensabile analizzarne i risultati: quante visualizzazioni hanno generato, quante risposte sono arrivate, quali link hanno ricevuto più click.
Con magnews, ogni landing page è accompagnata da un report completo che ti permette di misurarne l’efficacia e di trasformare i dati in azioni concrete.
Dove trovare i report delle landing page
Accedendo alla sezione Insight > Landing page, trovi l’elenco di tutte le landing page, con i relativi indicatori di performance.
Puoi ordinarle e filtrarle nella lista, ad esempio per nome, data o journey associato, e vedere subito metriche chiave come numero di visualizzazioni, risposte raccolte, percentuale di risposta e conversion rate.
Cliccando sulla landing page che ti interessa, apri il report completo ed entri nel dettaglio.
Una sintesi immediata delle performance
La sezione Sintesi raccoglie i principali KPI, organizzati in report dedicati che ti mostrano subito i dati più importanti. È il punto di partenza ideale per avere una visione chiara dell’andamento complessivo della tua pagina.
Risposte: chi ha risposto e quanto tempo ha impiegato
Il report dedicato alle risposte mostra quante risposte sono state raccolte, la percentuale proveniente da contatti già riconosciuti, il tempo medio di compilazione e l’intervallo temporale in cui sono arrivate. Questi indicatori ti aiutano a capire se la pagina è semplice da compilare e quanto è efficace nel coinvolgere sia utenti nuovi che già presenti nel database.
Questi valori ti permettono di verificare subito l’efficacia della landing page e individuare eventuali criticità (ad esempio, tempi di compilazione troppo lunghi).
Distribuzione per giorno e ora: quando arrivano più interazioni
Il report Distribuzione per giorno e ora ti mostra i momenti in cui la landing è stata vista e compilata. Il report è disponibile in due viste:
Risposte: mostra la distribuzione temporale delle compilazioni, per identificare i momenti della giornata o i giorni della settimana in cui la landing ha generato più interazioni.
Visualizzazioni: indica invece quando la pagina è stata visualizzata, anche se non sempre accompagnata da una risposta.
Confrontare risposte e visualizzazioni ti permette di capire se ci sono fasce orarie in cui la pagina cattura l’attenzione ma non converte: un segnale utile per ottimizzare testi, contenuti e call to action.
Pagine: se la landing ha più step, dove arrivano gli utenti?
Se la landing page è composta da più pagine, viene mostrato anche il report Pagine, che evidenzia la percentuale di compilazione per ciascuna sezione. In questo modo puoi individuare i punti in cui gli utenti proseguono senza difficoltà e quelli in cui tendono ad abbandonare. È uno strumento prezioso per valutare il livello di engagement lungo tutta la sequenza.
Per un’analisi più approfondita, puoi inoltre esportare i dati in formato CSV, così da elaborarli e condividerli facilmente con il tuo team.
Risposte: analizza i dati raccolti dalle tue landing
La sezione Risposte è lo spazio in cui puoi entrare nel dettaglio delle informazioni compilate dagli utenti nei form delle landing page. Ogni campo presente nella pagina viene trasformato in un report dedicato, così da permetterti di leggere e interpretare in maniera semplice tutte le risposte.
Risposte aperte: leggi i dettagli forniti dagli utenti
Questo report raccoglie i dettagli testuali forniti dagli utenti. Puoi vedere chi ha inviato la risposta, quale valore ha inserito e quando lo ha fatto, è particolarmente utile per raccogliere dati univoci come codici identificativi, numeri cliente o commenti liberi.
Il pulsante “Vedi tutte le risposte” ti permette inoltre di consultare l’elenco di tutte le risposte per avere una panoramica completa. In questo modo, anche quando i dati sono numerosi, non rischi di perderne nessuno e puoi approfondire ogni singola risposta con la massima precisione.
Risposte chiuse: preferenze e trend a colpo d’occhio
Quando il form della landing contiene domande a risposta chiusa o a scelta multipla, il report restituisce una panoramica aggregata delle preferenze espresse dagli utenti.
Ogni opzione è accompagnata dal numero assoluto di risposte e dalla relativa percentuale, così da rendere immediato il confronto tra le diverse scelte.
Questo report ti permette di capire rapidamente quali aspetti o contenuti hanno riscosso più interesse e quali invece hanno generato minore coinvolgimento. È il modo più semplice per cogliere trend e pattern ricorrenti.
Risposte a matrice: le valutazioni degli utenti in dettaglio
Quando la domanda del form prevede una valutazione su più voci con una scala di giudizio, il report organizza i dati in una tabella comparativa. Ogni riga rappresenta l’argomento valutato, mentre le colonne riportano le diverse opzioni della scala, da insufficiente a eccellente, con le relative percentuali di risposta.
Questo report ti permette di capire come gli utenti hanno distribuito i loro giudizi e di individuare facilmente i punti di forza e le aree di miglioramento. Se, ad esempio, la maggior parte degli utenti che hanno risposto attribuisce un punteggio “eccellente” ad un aspetto, sai che quello è percepito come un valore. Al contrario, percentuali più alte sulle voci “insufficiente” o “sufficiente” segnalano possibili criticità su cui intervenire.
La visualizzazione a griglia è particolarmente utile perché mette a confronto più dimensioni in un’unica schermata, aiutandoti a cogliere le tendenze generali e le differenze tra gli elementi valutati.
Risposte con report dedicati
Alcune domande hanno una visualizzazione tutta loro, pensata per valorizzare al meglio il tipo di risposta. Ad esempio, per l’NPS trovi un grafico specifico che mette subito in luce lo score ottenuto e la qualità dei partecipanti (detrattori, passivi e promotori), mentre per la domanda Classifica (o Ranking) hai un report dedicato che mostra la classifica finale e la distribuzione dei voti per posizione.
Queste viste si attivano solo quando il form include quel tipo di domanda e ti aiutano a leggere i dati in modo più chiaro e immediato. Se vuoi entrare ancora più nel dettaglio, dai un’occhiata alle pagine dedicate all’NPS e alla Classifica.
Trend: performance nel tempo
La sezione Trend ti aiuta a leggere l’andamento nel tempo di visualizzazioni e risposte in modo immediato, anche quando le risposte sono state archiviate.
Il primo grafico è sempre disponibile e mostra il trend giornaliero di visualizzazioni e risposte, distinguendo tra contatti riconosciuti e anonimi. In questo modo individui facilmente picchi di traffico e momenti di maggiore o minore partecipazione. Il grafico è disponibile anche in versione tabellare, per esportare i dati, analizzare i numeri più nel dettaglio o condividerli con il tuo team.
Se la landing page consuma crediti survey e ha registrato almeno una visualizzazione, trovi anche il grafico sul tasso di risposta giornaliero. Qui confronti il tasso di risposta dei contatti riconosciuti, degli anonimi e il valore complessivo, così capisci subito se chi visualizza la landing interagisce come ti aspetti o se conviene rivedere contenuti e impostazione. Anche questo grafico è disponibile in formato tabellare ed esportabile.
Infine, sempre per le landing page che consumano crediti survey, è disponibile il grafico sulla distribuzione dei partecipanti tra contatti riconosciuti e anonimi, visibile solo quando sono hanno risposto entrambe le categorie di contatti. Questo report ti aiuta a valutare a colpo d’occhio il peso dei contatti noti rispetto al totale delle risposte raccolte.
Link: quali CTA funzionano davvero
Il report dedicato ai link raccoglie tutte le statistiche sui collegamenti presenti nella pagina: da quale step sono stati cliccati, quanti click hanno ricevuto in totale e quanti provenivano da contatti riconosciuti.
Questo report è particolarmente utile per capire quali call to action hanno attirato maggiormente l’attenzione e quali percorsi di navigazione sono stati più seguiti dagli utenti. Se ad esempio un link che porta a una pagina di approfondimento riceve molti click, significa che quell’argomento ha suscitato interesse; al contrario, un bottone poco utilizzato può segnalare la necessità di rivedere la sua posizione o la sua etichetta.
Anche in questo caso, tutti i dati possono essere esportati in formato CSV, così da permetterti un’analisi più ampia e la possibilità di integrarli con altre reportistiche.
I report delle landing page non sono semplici numeri: sono strumenti che ti mostrano come gli utenti interagiscono con i tuoi contenuti. Ogni informazione diventa un insight prezioso: puoi semplificare i form se noti abbandoni, rivedere i testi delle domande se le risposte non sono chiare, ripensare la disposizione dei link per aumentare le conversioni.
Con l’esportazione dei dati hai la possibilità di approfondire ulteriormente l’analisi e condividerla con il tuo team. Analizza, interpreta e migliora: hai tutto ciò che ti serve per rendere ogni landing page sempre più efficace e trasformarla in un vero strumento di crescita.