Novità di magnews: Novembre 2026

Chiedi a Q può aiutarti a interpretare i risultati delle tue comunicazioni confrontandoli con i benchmark dell'Osservatorio magnews, basati sulle performance delle campagne email del mercato italiano.

Puoi chiedere, ad esempio, “Confronta i risultati con il benchmark del mio settore” per capire come si posizionano le tue comunicazioni rispetto al mercato e individuare opportunità di miglioramento.

Scopri cosa puoi chiedere a Q

Puoi utilizzare Content Assistant anche per creare le tue comunicazioni SMS. Premi Crea con Q e descrivi ciò che vuoi comunicare: Q genera un nuovo SMS completo di testo e lo apre direttamente nel designer.

Da qui puoi verificare il contenuto, modificarlo direttamente oppure chiedere a Q di migliorarlo o riscriverlo prima dell'invio. Parti così da una proposta già pronta da personalizzare e prepari i tuoi messaggi più rapidamente.

Come utilizzare Content Assistant

I connettori AI di magnews per ChatGPT e Claude si arricchiscono di nuove funzionalità, permettendoti di ottenere informazioni ancora più dettagliate sui tuoi workflow e contatti.

Grazie ai nuovi strumenti del server MCP, puoi chiedere al tuo assistente AI come è strutturato un workflow oppure come sono distribuiti i valori dei campi contatto nel database. Puoi così esplorare più facilmente i tuoi dati e comprendere come sono organizzati i tuoi flussi, direttamente dagli strumenti AI che utilizzi.

Cosa puoi fare con magnews da ChatGPT o Claude

In Insight trovi il nuovo report Obiettivi di conversione che raccoglie le conversioni dei tuoi obiettivi e ti permette di capire quante arrivano dalle attività realizzate con magnews.

Puoi analizzare conversioni e revenue nel periodo che ti interessa, confrontare i risultati con quelli del periodo precedente e individuare gli asset che contribuiscono maggiormente alle conversioni, tra comunicazioni, workflow, landing page e messaggi on site. Hai così una visione più chiara delle attività che generano risultati e di quelle su cui concentrare i tuoi prossimi investimenti.

Obiettivi di conversione: come analizzare conversioni e revenue

Il multilingua si estende a landing page, messaggi on site, moduli di iscrizione e pagine di servizio. Puoi gestire più lingue nello stesso contenuto e tradurre anche domande, pulsanti e messaggi predefiniti, senza dover creare un asset separato per ogni lingua.

Anche gli SMS diventano multilingua: puoi scegliere le lingue direttamente nel designer e scrivere un testo per ciascuna. Ogni contatto riceve il messaggio nella propria lingua, anche negli invii massivi e nelle comunicazioni transazionali.

Per le pagine di servizio puoi inoltre includere esplicitamente anche i contatti di cui non sai la lingua, grazie alla nuova opzione Lingua non definita.

Scopri di più sul multilingua

Quando visualizzi l'anteprima di un'email, puoi verificarne il peso effettivo, calcolato tenendo conto del contatto selezionato e delle condizioni di visibilità applicate. Puoi così individuare eventuali problemi di dimensione prima dell'invio.

Puoi inoltre visualizzare tutti i contenuti della comunicazione, anche quelli nascosti dalle condizioni di visibilità. Questa possibilità è utile soprattutto dopo l'invio, quando vuoi verificare tutti i blocchi presenti nell'email, indipendentemente dalle condizioni impostate.

Infine, quando apri una landing page o una pagina di servizio da un'anteprima o da un invio di prova, un avviso colorato ti aiuta a riconoscere la modalità di visualizzazione e a capire se le azioni sulla pagina possono essere eseguite o modificare dati reali.

Come verificare una comunicazione prima dell'invio

Nel designer di comunicazioni e landing page puoi configurare le condizioni di visibilità di sezioni, contenuti, immagini e link direttamente nel nuovo tab Visibilità.

Puoi accedere al tab anche tramite l'icona dell'occhio, senza aprire una finestra separata. Così puoi scegliere quali contenuti mostrare in base alle condizioni impostate e modificarle più rapidamente, senza interrompere il lavoro nel designer.

Scopri le condizioni di visibilità

In Journey Lab > Comunicazioni trovi il nuovo tab Pianificate, che raccoglie le comunicazioni con un invio programmato e non ancora partito, separandole da quelle già inviate.

Le comunicazioni sono ordinate in base alla data del prossimo invio, con quelle più vicine in alto. Puoi anche filtrare l'elenco per data e annullare una pianificazione direttamente dalla lista, senza dover aprire ogni comunicazione. In questo modo puoi tenere sotto controllo i prossimi invii e gestirli più facilmente.

Le azioni post-click ti permettono di eseguire automaticamente una o più operazioni quando un contatto clicca su un link della tua email, ad esempio aggiornare un campo del contatto o avviare un workflow.

Ora puoi creare una nuova azione post-click direttamente dal designer. Una volta salvata, l'azione viene selezionata automaticamente, così puoi associarla subito al link che stai configurando.

Quando configuri un'email transazionale per una landing page, puoi utilizzare il nuovo segnaposto Risposte del survey per includere automaticamente tutte le domande compilate dal contatto e le relative risposte.

Ti basta selezionarlo da Inserisci campo nel designer della transazionale. Ad esempio, puoi inviare al contatto un riepilogo completo delle risposte dopo la compilazione di un questionario, anche se contiene molte domande distribuite su più pagine, senza dover aggiungere ogni campo singolarmente.

Nei template personalizzati puoi creare cartelle per organizzare le sezioni del catalogo secondo le tue esigenze, senza dover utilizzare soltanto quelle predefinite.

Dal pulsante Cartelle del catalogo puoi creare, rinominare e riordinare le tue cartelle oppure scegliere di nascondere quelle di sistema. 
Una volta pubblicato il template, la nuova organizzazione sarà disponibile anche nelle comunicazioni che lo utilizzano, così puoi trovare più facilmente le sezioni da riutilizzare.

Come creare un template di comunicazione

Abbiamo semplificato la gestione degli stati dei workflow, con azioni più chiare e coerenti tra la pagina del workflow e il designer. Puoi scegliere se attivare o mettere in pausa un flusso subito oppure programmare il cambio di stato per una data successiva.

Quando un'azione è programmata, un indicatore dedicato ti mostra quando il workflow verrà attivato o messo in pausa, anche direttamente nel designer e nella lista dei workflow. Puoi inoltre annullare la programmazione senza modificare lo stato attuale del flusso, così hai sempre sotto controllo le modifiche pianificate.

Come gestire gli stati dei workflow

Nel nodo Filtro periodico dei workflow puoi utilizzare il nuovo pulsante Conta contatti per sapere quanti contatti soddisfano le condizioni impostate, prima di attivare il flusso.

Il conteggio tiene conto del database selezionato, dei filtri e delle condizioni di ingresso del workflow. Puoi quindi verificare in anticipo la dimensione del target e valutare se il filtro seleziona i contatti che ti aspetti, senza dover avviare il workflow.

Quando configuri un nodo Invia messaggio in un workflow, puoi creare un nuovo messaggio partendo dalla copia di una comunicazione già esistente, senza dover ricreare i contenuti da zero.

Puoi scegliere un messaggio dello stesso workflow, di un altro workflow, una comunicazione transazionale o massiva. La copia viene creata come nuova bozza, pronta da modificare e personalizzare, mentre il messaggio originale rimane invariato. In questo modo puoi riutilizzare più facilmente contenuti già preparati e velocizzare la creazione dei tuoi flussi.

Nelle impostazioni della proprietà web puoi attivare una nuova opzione per fare in modo che magnews utilizzi i propri cookie di tracciamento solo se il visitatore ha espresso il consenso sul tuo sito.

In questo modo puoi, con la stessa proprietà web, mostrare sia un modulo di iscrizione a chi non ha accettato i cookie, sia messaggi on site personalizzati ai visitatori che hanno dato il consenso. Se il consenso viene revocato, magnews interrompe il tracciamento e rimuove i propri cookie.

Come configurare una proprietà web

Le operazioni di esportazione manuali e pianificate producono ora file CSV al posto dei file Excel, ottimizzati per essere aperti anche con Excel.

Le attività pianificate già configurate continuano a funzionare e generano automaticamente file CSV. Se modifichi un'attività esistente, dovrai scegliere un altro formato tra quelli disponibili. Puoi invece continuare a utilizzare i file Excel per importare i dati su magnews.