Profile studio e contatti
Più informazioni sui tuoi contatti nelle nuove dashboard
Abbiamo riorganizzato le dashboard di Profile Studio e dei singoli database per mostrarti subito le informazioni più utili sui tuoi contatti. Puoi vedere quanti nuovi contatti hai acquisito e da dove provengono, controllarne stato ed engagement e verificare quanti puoi raggiungere via email o SMS.
Inoltre, trovi le importazioni più recenti, i moduli di iscrizione e accessi rapidi ad audience, pagine di servizio e campi contatto, per avere in un unico punto una panoramica aggiornata del tuo database e delle principali attività di gestione.
Scopri la dashboard di Profile Studio
Gestisci più facilmente i recapiti bloccati
La gestione di blacklist e greylist si rinnova e diventa Recapiti bloccati. In un'unica area puoi controllare i recapiti email e cellulare bloccati in modo permanente o temporaneo, verificarne il motivo e intervenire rapidamente per bloccarli o sbloccarli.
Puoi anche importare i recapiti e configurare le regole che determinano quando un indirizzo email o un numero di cellulare deve essere bloccato, ad esempio in seguito a troppi bounce.
Come gestire i recapiti bloccati
Crea audience in base alle risposte alle landing page
Puoi ora filtrare i contatti se hanno risposto a una landing page, distinguendo tra risposta completata, parziale o nessuna risposta.
Ad esempio, puoi creare un'audience con chi non ha ancora completato un survey per inviare un promemoria, oppure individuare chi ha iniziato a compilarlo senza arrivare alla fine. In questo modo puoi utilizzare direttamente le risposte alle landing page per creare segmentazioni più mirate.
Come utilizzare i filtri sui contatti
Esporta solo i dati dei contatti che ti servono
Quando esporti i contatti in formato CSV, puoi ora scegliere i singoli campi da includere nel file, anche se appartengono a categorie diverse. Puoi cercarli per nome, selezionare intere categorie oppure utilizzare la selezione avanzata per indicare direttamente i campi che ti interessano.
Così eviti di esportare informazioni non necessarie e puoi ottenere file più mirati, soprattutto quando il tuo database contiene molti campi.
Come esportare i dati dei contatti
Scegli subito il tipo di campo contatto
Quando crei un nuovo campo contatto, puoi ora scegliere il tipo di campo (es.campo di testo, scelta singola, numero, data) direttamente tra le informazioni principali, insieme all’etichetta, senza dover passare a un secondo passaggio.
La scelta è più chiara anche durante l’importazione contatti da file: se magnews propone automaticamente un tipo in base alla colonna associata, puoi verificarlo e modificarlo prima di creare il campo.
Come creare e configurare i campi contatto
Comunicazioni e journey
Organizza gli asset dei tuoi journey con le cartelle
Puoi ora organizzare comunicazioni, transazionali, workflow, landing page e messaggi on site in cartelle e sotto-cartelle. La stessa struttura è condivisa tra Journey Lab e tutti i journey, così ritrovi gli asset nello stesso posto indipendentemente da dove li stai consultando.
Puoi creare nuovi asset direttamente nella cartella selezionata oppure spostare quelli esistenti, per mantenere più ordinato il lavoro anche quando gestisci molti journey e contenuti.
Cambia modello anche nelle pagine di servizio
Puoi ora modificare il template e modello di una pagina di servizio anche dopo averla creata, scegliendo tra quelli disponibili per lo stesso tipo di pagina.
Ad esempio, per una pagina di iscrizione puoi passare da un modello single opt-in a uno double opt-in, in base al flusso che vuoi utilizzare.
Come creare e personalizzare le pagine di servizio
Completa la creazione senza uscire dal designer
Quando crei una pagina di servizio, una landing page, un messaggio on site o un modulo di iscrizione, puoi ora attivarlo direttamente dal designer, senza dover tornare alla home.
Una volta terminata la configurazione, ti basta usare il pulsante Attiva per completare il flusso e pubblicare più rapidamente ciò che hai appena creato.
Come attivare una landing page
Combina più facilmente le condizioni di visibilità
Quando configuri più condizioni di visibilità, puoi ora scegliere direttamente se devono essere tutte soddisfatte (AND) oppure se è sufficiente che ne venga soddisfatta almeno una (OR). Con una singola condizione puoi anche decidere di mostrare il contenuto quando la condizione non è soddisfatta.
Per le regole più articolate resta disponibile la modalità avanzata, così puoi passare da configurazioni semplici a logiche personalizzate in base alle tue esigenze.
Controlla più facilmente tag e azioni dei tuoi link
Nella Verifica link puoi ora vedere, per ogni collegamento, anche i tag e le azioni post-click associati. In questo modo hai un’unica vista per controllare non solo che i link funzionino, ma anche che siano configurati come previsto.
Se assegni abitualmente tag ai link delle tue comunicazioni, puoi verificare più rapidamente di non averne dimenticato nessuno prima dell’invio.
Invia più velocemente le anteprime ai destinatari che usi più spesso
Quando invii l’anteprima di una comunicazione, magnews ti propone ora i destinatari usati di recente, così puoi selezionarli senza dover inserire ogni volta l’indirizzo email o il numero di cellulare.
Una piccola semplificazione che rende più rapido il controllo delle comunicazioni, soprattutto quando invii spesso anteprime alle stesse persone.
Insight e performance
Approfondisci le performance delle tue comunicazioni con nuovi report
Il report della comunicazione si arricchisce di nuove analisi per aiutarti a comprendere meglio il comportamento dei destinatari. Puoi vedere quanto tempo dedicano alla lettura, da quali nazioni, regioni e città aprono o cliccano e confrontare le performance delle diverse audience raggiunte.
Nella sezione Deliverability puoi inoltre analizzare i risultati per dominio del destinatario, confrontando indicatori come delivery, bounce e open rate per individuare più facilmente eventuali anomalie su provider specifici.
Scopri il report della comunicazione
Attribuisci le conversioni agli asset anche per i visitatori anonimi
Quando un visitatore anonimo arriva sul tuo sito da un messaggio on site o una landing page e completa una conversione, magnews può ora attribuire il risultato all’asset che ha contribuito a generarlo, anche se il visitatore non viene riconosciuto come contatto.
In questo modo le conversioni anonime contribuiscono anche ai dati dei singoli asset, permettendoti di valutarne meglio il contributo alle conversioni complessive.
Scopri il report dell’obiettivo di conversione
Tieni sotto controllo la reputazione del tuo dominio su Gmail
Collega Google Postmaster Tools a magnews per monitorare il tasso di spam delle email inviate a Gmail e capire più facilmente come viene percepito il tuo dominio mittente.
Il dato viene valutato secondo le soglie indicate da Gmail, così puoi individuare eventuali criticità e intervenire prima che incidano sulla deliverability. Se avevi già collegato Google Postmaster Tools, dovrai effettuare nuovamente il collegamento per continuare a consultare i dati.
Come monitorare il tasso di spam con Google Postmaster Tools
Web tracking e privacy
Più controllo sui dati che scegli di tracciare
Abbiamo ampliato le impostazioni di privacy per permetterti di definire con maggiore precisione quali interazioni registrare. Per i contatti che non devono essere tracciati puoi scegliere se escludere aperture e click oppure solo uno dei due eventi, e puoi decidere come comportarti anche con i destinatari non associati a un contatto del database se spedisci da SMTP.
Dal 28 ottobre 2026 entreranno in vigore le nuove linee guida del Garante. Le nuove impostazioni di magnews ti offrono maggiore controllo sul tracciamento e ti aiutano ad adattare più facilmente la configurazione alle indicazioni previste.
Come gestire il tracciamento dei contatti
Scegli per quanto tempo conservare i dati di navigazione
Puoi gestire con maggiore semplicità per quanto tempo conservare i dati di navigazione dei visitatori anonimi e dei contatti che visitano il tuo sito web, impostando una durata diversa per ciascun tipo di visitatore.
In questo modo puoi adattare la conservazione dei dati alle esigenze del tuo account e alle tue policy.
Scopri come funziona la conservazione dei dati dei visitatori
magnews Q
Q tiene sempre più conto dell'identità del tuo brand
Q utilizza sempre di più le informazioni definite nel Brand Kit per offrirti analisi e suggerimenti più coerenti con il tuo brand. Marketing Assistant tiene conto di brand identity e tone of voice nell'analisi della comunicazione, mentre Image Assistant li utilizza per suggerirti come modificare le immagini.
Con Subject Assistant hai anche più controllo: quando generi subject e testi di anteprima puoi scegliere se seguire le linee guida del brand.
Scopri gli strumenti AI di magnews Q
Configurazione e amministrazione
Trova più facilmente impostazioni e configurazioni
Abbiamo riorganizzato alcune aree di magnews per rendere più chiaro dove trovare ciò che ti serve. Le impostazioni relative ad account, profilo, utenti e sicurezza sono ora raccolte nella sezione Account, accessibile dal menu utente in basso a sinistra.
Le configurazioni più tecniche, prima distribuite tra Impostazioni e Monitor, si trovano invece nel nuovo Backstage, dove puoi accedere, ad esempio, a deliverability, attività pianificate, API e integrazioni e altre impostazioni avanzate.
Esporta automaticamente solo le nuove risposte delle landing page
Nelle attività pianificate di esportazione puoi ora scegliere di includere solo le risposte ricevute dopo l’ultima esecuzione, senza dover impostare ogni volta un nuovo intervallo di date.
Puoi inoltre includere anche le risposte anonime quando applichi un filtro sui contatti e scegliere se considerare la data di compilazione o quella dell’ultima modifica, per gestire meglio anche le risposte completate o aggiornate in un secondo momento.