Dai ai tuoi clienti la possibilità di contattarti attraverso il loro servizio di messaggistica preferito, WhatsApp or Telegram.
Puoi popolare il tuo canale Sinch Engage con i dati dei clienti esportati dalla piattaforma, per visualizzare le loro informazioni chiave quando ti contattano. Un'opportunità di fornire supporto attraverso conversazioni in real-time, ricevere feedback, risolvere problematiche faccia a faccia e avere clienti più soddisfatti.
Per informazioni su Sinch Engage: https://engage.sinch.com/solution/#messenger
L'articolo si riferisce al connettore Sinch Engage, disponibile come add-on su magnews. Se, invece, stai cercando informazioni sul canale direttamente integrato in magnews di Whatsapp Business, vai qui.