Questa sezione contiene le impostazioni tecniche utilizzate per gestire ogni canale Sinch Engage connesso.
- La convalida del testo lungo di WhatsApp consente diversi livelli di convalida della lunghezza dei messaggi WhatsApp nella fase di controllo della comunicazione.
- I parametri Disabilita convalida HTTPS e Impaginazione vengono utilizzati per calibrare le richieste API e dovrebbero essere modificati solo in caso di problemi e da qualcuno con competenze tecniche.
- Abilita immagini e memorizzazione nella cache dei file per i messaggi inviati dovrebbe essere sempre abilitata, poiché ottimizza la consegna dei messaggi nel caso in cui molti di essi contengano lo stesso contenuto multimediale (immagine o file).
- L'opzione Abilita sincronizzazione, nella sezione Report, viene utilizzata per raccogliere le statistiche dei messaggi WhatsApp inviati tramite la piattaforma.
- Considera le statistiche degli ultimi giorni, Esegui ogni(minuti) e Conservazione messaggi inviati (giorni) servono a controllare la conservazione dei messaggi e le relative statistiche, e possono essere lasciate con il valore predefinito.
È molto importante lasciare sempre selezionata l'opzione "Abilita sincronizzazione", altrimenti si perderanno le statistiche sui messaggi inviati e sui messaggi di ritorno.
L'articolo si riferisce al connettore Sinch Engage, disponibile come add-on su magnews. Se, invece, stai cercando informazioni sul canale direttamente integrato in magnews di Whatsapp Business, vai qui.