Come configurare un'attività pianificata di importazione automatica contatti

Scopri i passaggi per configurare un'attività pianificata per importare automaticamente contatti nel tuo database. 

Creazione

Vai nel menu "Impostazioni" e clicca su "Attività pianificate". 

Visualizzerai la pagina con l'elenco delle Attività pianificate, che al primo accesso sarà vuoto.

Clicca sul pulsante in alto a destra "Nuova attività" e definisci:

• Nome attività
• Contesto: Database 
• Database: seleziona il database target su cui deve essere eseguita l'attività di import
• Tipo di attività: Importazione automatica contatti

Poi clicca sul pulsante "Salva". 

Dopo aver creato l'attività, verrai indirizzato alla sezione del primo passaggio della configurazione, chiamata "Impostazioni", dove dovrai impostare le configurazioni generali dell'attività.

Sulla destra, troverai il menu "Attività" che ti guiderà attraverso tutti i passaggi della configurazione:

• Setup
• Sorgente dati
• Parametri del file
• Campi contatto
• Regole di importazione
• Report del file processato
• Conclusione

Setup

In questa sezione definisci le impostazioni generali della tua attività. Consulta l'articolo Come creare un'attività pianificata: impostazioni generali per i dettagli.

Sorgente dati

In questa sezione vanno configurate tutte le opzioni relative all'importazione del file di dati. 

Tipo di sorgente dati:

Una volta effettuata la configurazione del tuo FTP, imposta:

• Cartella: la cartella da cui prelevare il file contenente i dati da importare.
• Cartella dei file elaborati: la cartella in cui saranno spostati i file elaborati al termine dell’esecuzione.
• Estensione del file: saranno prelevati tutti i file che hanno l’estensione indicata (es. indicando il valore “.csv” saranno importati tutti i file con questa estensione).
• Ordine di scelta: quando ci sono più file in una stessa cartella, la piattaforma applicherà il criterio scelto per decidere quale file elaborare per primo.
• Estensione del file dopo l’elaborazione: la piattaforma, una volta elaborato il file, aggiungerà l’estensione indicata al nome del file per contrassegnarlo come elaborato.

Parametri del file

Definisci le caratteristiche che avrà il file che hai predisposto per l'importazione:

 Con le opzioni:

puoi:

• Rimuovere gli spazi superflui all’interno dei testi del file che stai creando.
  Se un campo, per esempio, al posto di iniziare con un carattere alfanumerico inizia con uno o più spazi, questi saranno automaticamente eliminati. Lo stesso tipo di operazione sarà poi applicata anche ad eventuali spazi presenti dopo l'ultimo carattere.
• Comprimere il file in formato .zip .
• Inserire le intestazioni delle colonne nella prima riga.

Sandbox: È la funzione mediante la quale testare un file di prova senza aggiornare il DB.

1. Carica un file di esempio selezionando il pulsante "Carica un file di esempio"
2. Una volta caricato, testalo con la funzione "Prova le impostazioni"

Campi contatto

Per procedere con l'importazione, è necessario che i campi del database di magnews corrispondano ai campi del file da importare. 
Associa ad ogni colonna del file il campo corrispondente del database di magnews.
Puoi testare la configurazione selezionando il pulsante "Prova le impostazioni (non verranno aggiornati i contatti)".

Regole di importazione

Puoi impostare alcuni parametri supplementari per ottimizzare ulteriormente l'importazione automatica. 

Regole di sicurezza sul file importato

In questa sezione puoi definire:

• Percentuale massima di errori accettati: indica qual è il limite massimo di errori accettabili per l'importazione. L'esecuzione sarà interrotta nel momento in cui si raggiungerà la percentuale impostata.
• Numero minimo di righe valide: indica il livello minimo di record validi per ogni file al di sotto del quale l’importazione non sarà ritenuta accettabile e l’esecuzione sarà interrotta.
• Numero massimo di righe da importare: questa opzione limita il numero massimo di contatti importabili per ogni singola esecuzione.

Ed eventualmente decidere se:

• disattivare la segnalazione di errori nel caso in cui non ci fosse alcun file disponibile al momento dell'esecuzione dell’attività.
• disattivare l'invio di un'email di notifica nel caso in cui non ci fosse alcun file disponibile al momento dell'esecuzione dell'attività.
• schedulare una nuova esecuzione per processare ulteriori file disponibili al termine dell'importazione del primo file. 

Opzioni

Nelle "Opzioni" puoi definire:

• Tipo di importazione: scegli se importare i contatti nel database in stato "Iscritto" o "Disiscritto".
• Provenienza: definisci il valore che assumerà sul database il campo "Provenienza". Di default sono presenti tre valori: “Iscritto dal web”, "Aggiunto dall’account" e "Importato da file" ma ne puoi aggiungere altri modificando il campo "Provenienza".
• Per i contatti: definisci cosa fare con i contatti da aggiungere in un database già popolato:
  • • • importare i nuovi contatti ed aggiornare gli esistenti;
      • importare solo i contatti non esistenti sul database;
      • aggiornare solo i contatti esistenti.

È possibile consentire la reiscrizione dei contatti disiscritti ed aggiornare lo stato dei contatti iscritti in base a quanto contenuto nel file.

• Campi vuoti:
  Nel caso in cui un campo fosse valorizzato sulla piattaforma e vuoto sul file da importare, si potrà scegliere di svuotare i campi sul database al contrario di non aggiornare i campi già valorizzati (lasciando quindi in questo secondo caso i valori del database inalterati).
• Importazione numeri di cellulare:
  • Con la Validazione stretta importerai solo numeri di cellulare correttamente formattati:
    • • con un prefisso internazionale valido;
      • senza spazi;
      • senza cifre diverse dai numeri o dai caratteri +/-
      • Es. +390544123456789: numero telefonico formattato in maniera corretta;
        +39 0544 123456789: numero formattato in maniera non corretta.
  • Attraverso la Bonifica automatica dei numeri di cellulare è possibile aggiungere in automatico il prefisso internazionale a tutti i numeri di telefono importati.

Aggiungi alla audience

Seleziona l'opzione se vuoi importare i contatti in un audience statica. Puoi indicare anche se eliminare l'audience statica dopo un certo numero di giorni.

Blacklist

Per i contatti importati con recapito inserito in Blacklist, puoi scegliere se disiscriverli o sospenderli.

Aggiornamento completo database

Seleziona questa opzione nel caso in cui tu voglia sostituire integralmente i contatti presenti sul tuo database, con quelli presenti nel file. I contatti presenti sul database ma non nel file saranno disiscritti.
Puoi configurare anche il valore che comparirà nel campo "Causa disiscrizione" del contatto scegliendo tra i valori di default proposti. Tali valori potranno comunque essere personalizzati secondo le proprie esigenze.

Report del file processato

Crea un report per il file processato con l'attività di importazione. Puoi scegliere uno tra questi tipi di record:

• File di testo (.csv)
• File Excel (.xlsx)
• File a lunghezza fissa

Se vuoi che magnews non crei un report per il file processato, seleziona "Nessuno" come tipo di report.

Conclusione

In questa sezione scegli se e dove vuoi salvare il report dell'attività:

Se desideri salvare i file in FTP di questo account, dovrai specificare la cartella di destinazione della piattaforma.
Se preferisci salvare i file in File Server, dovrai selezionare il server e la cartella di destinazione.

Invece, seleziona "Non inviare il report" se hai deciso di non creare un report per il file processato.

Esecuzione dell'attività

Una volta impostati tutti i parametri, seleziona il tasto Salva in alto a destra nella pagina.
Se desideri lanciare l'esecuzione immediatamente, clicca su Esegui ora in alto a destra. Ti verrà chiesta conferma dell'avvio immediato dell'esecuzione.
Al suo termine un report dettagliato ti informerà sul suo esito.