Live session del 14 ottobre 2026
Pixel Tracking: dalle Linee Guida del Garante alla pratica con magnews
Come adeguare il tracciamento delle email alle nuove Linee Guida del Garante Privacy, senza rinunciare alle informazioni utili per le proprie strategie di marketing?
In questa sessione, insieme a Leonardo Cornacchia, responsabile Legal Compliance di magnews, analizziamo un caso concreto: come magnews ha gestito l'adeguamento normativo, dalla raccolta dei consensi alla gestione dei contatti già presenti nel database, fino alla revoca delle preferenze di tracciamento.
Attraverso dimostrazioni pratiche e risposte alle domande più frequenti, scopriamo le funzionalità della piattaforma per gestire il Pixel Tracking in modo più consapevole, trasparente e rispettoso delle scelte dei destinatari.
Punti chiave (con timestamp)
-
(00:13) Pixel di tracciamento e tutela della privacy
Leonardo spiega che i pixel invisibili nelle email raccolgono dati come aperture, orari, IP e dispositivo; le linee guida puntano a informare le persone e permettere loro di scegliere, non a vietare la tecnologia. -
(08:26) Consensi e gestione del pregresso
La piattaforma non registra aperture né clic per chi rifiuta il tracciamento; per i contatti già consenzienti viene aggiornato il trattamento e inviata un’informativa, mentre ai nuovi iscritti è richiesto un consenso unico per marketing e pixel, revocabile separatamente. -
(16:57) Informative e preferenze per clienti e contatti
I clienti ricevono un’informativa distinta, dato che le comunicazioni di servizio possono rientrare in deroghe al consenso; una pagina dedicata consente comunque di disattivare il tracciamento senza annullare l’iscrizione. -
(24:53) Controlli avanzati e chiarimenti normativi
Le impostazioni permettono di definire il tracciamento per destinatari non presenti in piattaforma e di forzarlo per singole comunicazioni; si affrontano anche multilingua, altri canali, UTM, conservazione dei dati e revoca. -
(33:19) Link, trasparenza e indicazioni operative
Per i contatti non tracciati i link portano direttamente al sito, mentre statistiche aggregate richiedono il passaggio dalla piattaforma; il webinar consiglia informative chiare, valori espliciti per i contatti preesistenti e rimanda alla guida con esempi e procedure.