Utilizzando il connettore, è possibile inviare messaggi a un target definito di contatti sul proprio account MS Dynamics. Le operazioni da eseguire per inviare una comunicazione dal proprio account MS Dynamics sono:
- Creare un'attività campagna
- Definire il target associato all'attività
- Importare l'attività di MS Dynamics CRM nella Piattaforma
- Creare la comunicazione layout e contenuto della comunicazione
- Consegna
La versione avanzata di MS Dynamics CRM Connector consente inoltre di tracciare le statistiche sulle prestazioni dell'invio sul proprio account MS Dynamics.