Per visualizzare le Risposte di una campagna sul tuo account MS Dynamics CRM, accedi alla sua pagina e clicca sulla sezione Risposte alla campagna:
Ricorda che, come nella configurazione delle esportazioni delle attività della campagna da MS Dynamics a magnews, per ogni codice di risposta puoi decidere se trasferire le informazioni dalla piattaforma a MS Dynamics CRM:
Secondo l'esempio nello screenshot, i record Risposta alla campagna verranno creati per ogni contatto che:
- Ha raggiunto l'obiettivo prefissato (apertura, clic o conversione) > contatti con lo stato
Interessato
; - Ha richiesto di essere cancellato o ti ha segnalato come spam > contatti con lo stato
Non inviare materiale di marketing
; - Ha registrato bounce > contatti con lo stato
Errore
.
Il report Risposta alla campagna non verrà creato per tutti gli altri contatti.