La funzione per esportare una comunicazione come attività di campagna è disponibile solo se il target di consegna è stato definito a partire da lead/contatti/account precedentemente importati tramite la funzione di sincronizzazione dei contatti del connettore. Ciò significa che non è possibile utilizzare le seguenti funzioni su contatti target non importati dal proprio account MS Dynamics CRM.
Per inserire le attività esportate, seleziona:
Gestione > Microsoft Dynamics > Attività della campagna esportate nel CRM.
Fai clic sul pulsante Esporta in Dynamics per accedere all'elenco delle comunicazioni esportabili
Fai clic sul nome della newsletter per procedere con l'esportazione.
Successivamente, devi definire:
- Il nome della nuova attività della campagna creata su MS Dynamics
- La campagna MS Dynamics per cui creare la tua attività;
- Le opzioni per la gestione delle risposte.
Fai clic sul pulsante Esporta per creare l'attività della campagna e avviare l'operazione di sincronizzazione delle risposte.